Algemene voorwaarden

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Présentation du site

Le présent site est exploité par YORLUX.

Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à YORLUX et à son exploitant légal.

Le site est exploité par :

CHEF PAUL TOUSSAINT MANAGEMENT INC
Montréal, Québec, Canada

📧 contact@yorlux.com
📞 +1 (438) 502-0838

En utilisant ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence.

Vous acceptez d’utiliser le site uniquement à des fins légales et conformes aux présentes conditions.

Toute utilisation abusive, frauduleuse ou malveillante du site pourra entraîner la suspension ou l’interdiction d’accès au site.

3. Produits et disponibilité

Nous faisons nos meilleurs efforts afin de présenter les produits de manière aussi précise que possible.

Toutefois :

certaines couleurs ou détails visuels peuvent varier selon les écrans ;
certains produits peuvent être modifiés ou retirés sans préavis ;
les disponibilités peuvent varier à tout moment.

Nous nous réservons le droit de limiter ou refuser certaines commandes lorsque cela est jugé nécessaire.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation du paiement et validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande notamment en cas :

de suspicion de fraude ;
d’erreur technique ou de prix ;
d’informations incomplètes ou incorrectes ;
d’activité inhabituelle.

En cas d’annulation, nous tenterons de vous contacter à l’aide des informations fournies lors de votre commande.

5. Prix et paiements

Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés sans préavis.

Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas :

les taxes applicables ;
les frais de livraison ;
les frais de douane ou d’importation éventuels.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de facturation exactes, complètes et à jour.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux standards de sécurité de l’industrie.

6. Livraison

Les délais de livraison affichés sont des estimations et ne constituent pas des garanties absolues.

YORLUX ne peut être tenu responsable des retards causés par :

les transporteurs ;
les douanes ;
des événements hors de notre contrôle ;
des périodes de forte demande.

Les risques liés au transport sont transférés au client une fois la commande remise au transporteur.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour et de remboursement sont régies par notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le site.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, incluant notamment :

textes ;
images ;
visuels ;
logos ;
éléments graphiques ;
contenus marketing ;

demeure la propriété exclusive de YORLUX ou de ses partenaires et ne peut être reproduit, utilisé ou distribué sans autorisation préalable écrite.

9. Services tiers et liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces services externes.

L’utilisation de services tiers demeure sous votre propre responsabilité.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, YORLUX ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

Nous ne garantissons pas que le site sera accessible en permanence, sans interruption ou sans erreur.

11. Protection des données personnelles

L’utilisation de vos renseignements personnels est régie par notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables du Québec et du Canada.

Les consommateurs résidant dans l’Union européenne conservent toutefois les protections obligatoires prévues par les lois applicables de leur pays de résidence.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales :

📧 contact@yorlux.com

YORLUX

Montréal, Québec, Canada